បង្កើតឡើងសម្រាប់ដំណើរការលឿន និងភាពជឿជាក់ខ្ពស់
រចនាឡើងសម្រាប់ទីតាំងសេវាកម្មមមាញឹកដែលមិនអាចខ្វះការតភ្ជាប់ពពក ឬមិនអាចជួបបញ្ហាយឺតយ៉ាវនៃកម្មវិធី។
វិស័យសាធារណៈ
ផ្លាស់ប្តូរជាឌីជីថលនិងរួមបញ្ចូលសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នកតាមអនឡាញនិងផ្ទាល់ជាមួយដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍ពហុឆានែល
ផ្តល់ភាពបត់បែននិងសេវាកម្មដែលអាចទទួលបានយ៉ាងងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន
ដំណោះស្រាយពហុឆានែល JASS QMS អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគាំទ្រសេវាកម្មនៅក្នុងសាខា ហើយថែមទាំងផ្តល់ជូននូវជំនួយពីចម្ងាយយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ ធ្វើឱ្យសេវាកម្មរបស់អ្នកអាចទទួលបានសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់។
- ផ្តល់ជម្រើសដែលងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់ – អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេជ្រើសរើសរបៀបនិងពេលវេលាត្រូវកក់ការណាត់ជួប ចូលចុះឈ្មោះ និងកន្លែងដែលត្រូវរង់ចាំ
- បើកដំណើរការជម្រើសជំនួសឱ្យសេវាកម្មនៅក្នុងសាខា រួមមានសំបុត្រទូរស័ព្ទសម្រាប់ការរង់ចាំពីចម្ងាយជាមួយនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាក់ស្តែង វេទិកាប្រជុំនិម្មិតសម្រាប់សេវាកម្មពីចម្ងាយ និងមតិកែលម្អតាមអនឡាញ
កែលម្អការប្រស្រ័យទាក់ទងនិងតម្លាភាព
បង្កើតបរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់និងធូរស្រាលដោយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំនិងលុបបំបាត់ភាពមិនច្បាស់លាស់។
- ជួយអតិថិជនរៀបចំខ្លួនសម្រាប់ការមកជួបរបស់ពួកគេ តាមរយៈការបញ្ជាក់ពីការកក់ ការរំលឹក និងការជូនដំណឹង
- រក្សាអតិថិជនឱ្យទទួលបានព័ត៌មាននៅគ្រប់ចំណុចសេវាកម្ម តាមរយៈការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ និងការជូនដំណឹងស្វ័យប្រវត្តិតាមសេវាកម្មសារ សំបុត្រទូរស័ព្ទ ឬស្លាកសញ្ញាឌីជីថល។
- អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនតាមដានលំដាប់របស់ពួកគេនៅក្នុងជួរ ដោយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំដែលពួកគេមានអារម្មណ៍
បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ
គ្រប់គ្រងបន្ទុកការងាររបស់បុគ្គលិកដោយប្រើការងាររដ្ឋបាលស្វ័យប្រវត្ត លំហូរការងាររលូន និងជម្រើសស្វ័យសេវាកម្មសម្រាប់អតិថិជន
- បែងចែកការងារឱ្យបានស្មើគ្នាក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ និងរៀបចំផែនការធនធានជាមុន
- បង្កើតការបែងចែកអតិថិជននិងជួរដោយស្វ័យប្រវត្តិ
- អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកចាត់វិធានការសកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងលំហូរអ្នកចូលជួប ជាមួយនឹងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនិងស្ថិតិពេលវេលាជាក់ស្តែង ដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវទិដ្ឋភាពច្បាស់លាស់នៃតម្រូវការនិងគុណភាពសេវាកម្ម មតិកែលម្អ និងពេលវេលារង់ចាំ
- បង្កើតតុល្យភាពកាន់តែប្រសើររវាងការណាត់ជួបដែលបានកក់ទុកនិងការមកដល់ផ្ទាល់ដោយប្រើការគ្រប់គ្រងការណាត់ជួប
ទទួលបានការយល់ដឹងដែលអាចអនុវត្តបានពីគ្រប់ចំណុចសេវាកម្ម
បង្កើតបរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់និងធូរស្រាលដោយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំនិងលុបបំបាត់ភាពមិនច្បាស់លាស់។
- ជួយអតិថិជនរៀបចំខ្លួនសម្រាប់ការមកជួបរបស់ពួកគេ តាមរយៈការបញ្ជាក់ពីការកក់ ការរំលឹក និងការជូនដំណឹង
- រក្សាអតិថិជនឱ្យទទួលបានព័ត៌មាននៅគ្រប់ចំណុចសេវាកម្ម តាមរយៈការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ និងការជូនដំណឹងស្វ័យប្រវត្តិតាមសេវាកម្មសារ សំបុត្រទូរស័ព្ទ ឬស្លាកសញ្ញាឌីជីថល។
- អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនតាមដានលំដាប់របស់ពួកគេនៅក្នុងជួរ ដោយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំដែលពួកគេមានអារម្មណ៍
តើអ្នកកំពុងស្វែងរកការរួមបញ្ចូលផ្នែករឹងដោយផ្ទាល់មែនទេ?
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងជួររបស់យើងទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយឧបករណ៍ផ្នែករឹងតាមរយៈកូដមូលដ្ឋាន។ នេះជួយលុបបំបាត់ភាពយឺតយ៉ាវនៃពពក និងការស្ទះបណ្តាញអ៊ីនធឺណិត រក្សាសេវាកម្មឱ្យដំណើរការ ២៤ម៉ោង។